No destino Rías Baixas, na província de Pontevedra, há que melhorar a dinamização, a coordenação e a maximização dos benefícios do turismo para conseguir uma economia local mais eficaz e estruturada.
A Diputación Foral de Pontevedra, através do Serviço de Turismo, tem vindo a trabalhar arduamente desde há anos para converter as Rias Baixas num território onde o turismo seja um dos motores económicos para melhorar a qualidade de vida dos seus cidadãos, a competitividade das empresas e, sobretudo, para ser percebido como um destino inovador em que a sua identidade histórica e os seus recursos (sociais e ambientais) sejam atributos diferenciadores para atrair visitantes e turistas.
Um dos principais objectivos perseguidos é consolidar o destino Rías Baixas como um DESTINO TURÍSTICO INTELIGENTE, alinhado com a norma UNE 178501: sistema de gestão para destinos turísticos inteligentes, e isto está incluído no roteiro que define a estratégia do destino, o seu Plano Estratégico de Turismo.
Através da linha de ajudas para a Transformação e coesão territorial dos destinos turísticos, a Diputación Foral de Pontevedra, através do Serviço de Turismo, pretende continuar a lançar acções relacionadas com o âmbito da governança turística, com o objetivo de avançar para o modelo de Destino Turístico Inteligente.
O processo de transformação num Destino Turístico Inteligente permite a Rías Baixas consolidar um ecossistema de inovação no nosso território que serve tanto as empresas como a administração pública, permitindo-nos ser mais eficazes, eficientes e competitivos.
Por este motivo, o Serviço de Turismo de Rías Baixas está a desenvolver as seguintes linhas de trabalho:
Através do acordo de colaboração entre a Red.es e a Diputación Foral de Pontevedra, foi levado a cabo o projeto TOURIST INSIDE RIAS BAIXAS, com o objetivo de transformar a província de Pontevedra num destino turístico inteligente, através da evolução dos sistemas, do desenvolvimento de componentes para a transformação digital do destino e da implementação da Plataforma DTI.
Tourist Inside Rías Baixas é uma iniciativa para a gestão inteligente do destino através de uma plataforma integral que reúne um conjunto de soluções para a gestão, processamento e análise de dados, gestão e integração de dados e conteúdos digitais, seguindo a estrutura de camadas, capacidades e funcionalidades definidas nas normas UNE 178501: 2018 de Destinos Turísticos Inteligentes, UNE 178502:2018 de Indicadores e Ferramentas para Destinos Turísticos Inteligentes e UNE 178104:2019 de Semântica DTI.
Para fornecer dados sincronizados com a Plataforma DTI (C.1), foram implementados uma série de módulos e ferramentas Foi posta em funcionamento uma série de módulos e ferramentas:
Welcome Center e digitalização dos escritórios da Rede INFO RIASBAIXAS.
Gestor de conteúdos
Totens interactivos
Mapa interativo
Geração de conteúdo digital e imersivo
App móvel
Gestão de resíduos
Monitoramento de praias
Gestão da relação com o cliente - CRM
Evolução dos sistemas actuais: Portal do Destino
Sinalização Turística Inteligente - Balizas
Estação meteorológica
Análise de redes sociais
Através da linha de ajuda à Transformação Digital dos destinos turísticos, no âmbito do Plano de Recuperação, Transformação e Resiliência - financiado pela Next GenerationUE, quisemos dar continuidade à iniciativa Tourist Inside com acções no domínio da governação turística, a fim de avançar na transformação digital através da melhoria da vigilância tecnológica associada à atividade turística na província.
Para completar a iniciativa Tourist Inside Rías Baixas, foi lançado o Tourist Inside II, que é composto pelas seguintes acções:
Alinhamento dos conteúdos turísticos com a norma UNE 178503 e implementação de uma
Plataforma Semântica, criação de um assistente de conversação e sua integração, e melhoria da exploração do
exploração do Data Lake
Ferramenta de monitorização da qualidade do ar e sistema associado à cartografia do ruído em zonas de destinos turísticos do
ruído em zonas de destinos turísticos da província.
Gamificação no destino Rías Baixas.
Digitalização de 7 postos de turismo da Rede INFO RIASBAIXAS.
Sinalização digital no destino Rías Baixas - Balizas
Ferramenta digital que melhora a gestão de fluxos e capacidade na Rede INFO RIASBAIXAS.
Diagnóstico e boas práticas em Cibersegurança
Formação e capacitação de gestores de destino em ITD
PSTD Deza Tabeirós Terra de Montes, Os Camiños por Dentro
Objetivo geral: Promover a transformação do sector turístico nos concelhos e orientá-lo para um modelo de ecoturismo do Caminho e uma experiência memorável para os viajantes. Assim, no âmbito do Plano Nacional de Turismo Xacobeo 21-22, a transformação do modelo turístico em Deza e Tabeirós-Terra de Montes basear-se-á na valorização dos recursos naturais e culturais do território, com o objetivo de estruturar uma oferta atractiva e única em torno dos valores naturais e patrimoniais das rotas jacobeias da região, que garanta uma maior permanência do viajante e uma melhoria da qualidade da experiência. O plano prevê a transformação do destino, com um maior aproveitamento dos recursos do território, a melhoria das infra-estruturas e a ativação de novas iniciativas que garantam a valorização das rotas jacobeias para os peregrinos, mas que também se convertam no fio condutor de produtos e actividades dirigidos a qualquer viajante interessado no ecoturismo e numa experiência que o aproxime da identidade do território.
Âmbito do projeto: Os municípios de Agolada, Dozón, Lalín, Rodeiro, Silleda e Vila de Cruces da comarca de Deza e os de A Estrada e Forcarei da comarca de Tabeirós-Terra de Montes.
PSTD Concelho de Paradanta, Uma terra entre rios
Objetivo geral: Promover o crescimento equilibrado e impulsionar a renovação do sector turístico do Condado Paradanta e orientá-lo para a dinâmica do turismo sustentável e melhorar a qualidade de vida na zona. O modelo de desenvolvimento turístico do Condado Paradanta implicará a revitalização económica e social da comunidade e a preservação do seu património natural e cultural. As pessoas serão colocadas no centro da estratégia, promovendo a criação de oportunidades e incentivando a participação dos cidadãos e dos visitantes no desenvolvimento de um novo modelo de turismo orientado para a sustentabilidade e para a criação de um tecido produtivo e associativo. Está previsto melhorar a rentabilidade social e económica do turismo na região.
Âmbito do projeto: Os municípios de As Neves, Mondariz, Mondariz Balneario, Ponteareas, Salceda de Caselas, Salvaterra do Miño, A Cañiza, Arbo, Covelo e Crecente.
O Serviço de Turismo de Rías Baixas garante um sector mais competitivo e promove a inovação turística, visa melhorar o conhecimento dos nossos visitantes e facilita uma experiência autêntica no destino.
A través de esta iniciativa de Experiencias España PRTR hemos podido profundizar en experiencias que pueden desestacionalizar el segmente sol y playa en el destino Rías Baixas, generando un valor añadido para impulsarlo en temporada baja, con actividades como Experiencias Náuticas, ejecución de espacios para impulsar un turismo familiar, con mascotas, mediante el desarrollo de rutas costeras, promoviendo el turismo activo o apostando por el Beach Startlight.
Esta iniciativa foi formada por um grupo de destinos: Patronato Costa Del Sol, Lanzarote turismo, Turismo Rias Baixas de la Diputación Pontevedra, Ayuntamiento de Almería e Santander destino. O objetivo comum foi melhorar e transformar o segmento de sol e praia, proporcionando valor acrescentado para melhorar a experiência turística como atividade central do nosso projeto de dessazonalização e a sua utilização sem limites temporais. Desta forma, o património material e imaterial relacionado com a autenticidade dos territórios foi destacado para a sua promoção nos "mares do território espanhol": Cantábrico, Mediterrâneo e Atlântico.
A iniciativa envolve a implementação de uma Governação que incluirá:
Portal Web para a gestão de experiências em destinos de sol e praia.
Formação específica para técnicos
Workshops de sensibilização turística nas escolas.
Após uma análise da situação para a ação e a conceção de novas propostas, o segmento Experiências de Sol e Praia será aprofundado. Serão levadas a cabo acções de marketing para a sua divulgação, promoção e comercialização.
O Serviço de Turismo das Rias Baixas garante um sector mais competitivo e promove a inovação turística, visa melhorar o conhecimento dos nossos visitantes e facilita uma experiência autêntica no destino.